Στην ενίσχυση των επαγγελματιών του τοπικού εμπορίου, με έμφαση στις σύγχρονες τεχνικές πωλήσεων και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών, στοχεύει η νέα εκπαιδευτική πρωτοβουλία που αναλαμβάνει ο Εμπορικός Σύλλογος Λιβαδειάς, σε συνεργασία με την onlinelab®.

Το πρόγραμμα ξεκινά τη Δευτέρα 26 Οκτωβρίου 2026, με τον πρώτο κύκλο πρακτικών σεμιναρίων που έχει τίτλο «Σύγχρονες πωλήσεις λιανικής στο φυσικό κατάστημα» και απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις της τοπικής αγοράς.

Οι συναντήσεις θα πραγματοποιούνται από τις 18:00 έως τις 20:00, στην αίθουσα εκδηλώσεων του Εμπορικού Συλλόγου Λιβαδειάς, με εισηγητή τον Κυριάκο Παπαδόπουλο.

Τέσσερις εβδομάδες πρακτικής εκπαίδευσης

Ο πρώτος κύκλος περιλαμβάνει τέσσερις εβδομαδιαίες συναντήσεις, συνολικής διάρκειας οκτώ ωρών, με αντικείμενο τη διαδικασία των πωλήσεων και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του λιανικού εμπορίου σε μια τοπική αγορά όπως αυτή της Λιβαδειάς.

Η εκπαίδευση δεν περιορίζεται στη θεωρητική προσέγγιση, αλλά περιλαμβάνει πρακτικά εργαστήρια, προσομοιώσεις πραγματικών συνθηκών πώλησης, μελέτες περιπτώσεων και ασκήσεις.

Βασικός στόχος είναι οι συμμετέχοντες να αποκτήσουν γνώσεις και εργαλεία που θα μπορούν να εφαρμόσουν άμεσα στις επιχειρήσεις τους, ενισχύοντας την επικοινωνία με τους πελάτες και βελτιώνοντας την εμπορική τους αποτελεσματικότητα.

Το αναλυτικό πρόγραμμα των σεμιναρίων

Δευτέρα 26 Οκτωβρίου - Η αισθητική και το «σκηνικό της πώλησης»

Η πρώτη συνάντηση επικεντρώνεται στην εικόνα του φυσικού καταστήματος και στον τρόπο με τον οποίο αυτή επηρεάζει την αγοραστική συμπεριφορά. Θα εξεταστούν η λεγόμενη «βιτρίνα των τριών δευτερολέπτων», η διαδρομή του πελάτη μέσα στον χώρο, ο φωτισμός, η σήμανση και η κατάλληλη υποδοχή.

Δευτέρα 2 Νοεμβρίου - Η ψυχολογία του καταναλωτή

Η δεύτερη συνάντηση αφορά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές λαμβάνουν αγοραστικές αποφάσεις. Ιδιαίτερη έμφαση θα δοθεί στη διαχείριση του φόβου μιας λανθασμένης επιλογής και στην προσέγγιση έξι βασικών τύπων πελατών.

Δευτέρα 9 Νοεμβρίου - Η κοινωνιολογία της αγοράς και η διερεύνηση αναγκών

Στο επίκεντρο της τρίτης συνάντησης βρίσκεται η προσωπική σχέση μεταξύ εμπόρου και καταναλωτή, η οποία αποκτά ιδιαίτερη σημασία στις μικρότερες τοπικές αγορές. Θα αναλυθούν ο ρόλος των συνοδών στις αγοραστικές αποφάσεις και οι τεχνικές υποβολής κατάλληλων ερωτήσεων για την κατανόηση των πραγματικών αναγκών του πελάτη.

Δευτέρα 16 Νοεμβρίου - Η ρητορική και η αφήγηση στις πωλήσεις

Ο πρώτος κύκλος ολοκληρώνεται με τεχνικές αποτελεσματικής παρουσίασης προϊόντων. Οι συμμετέχοντες θα εκπαιδευτούν στη μετατροπή των τεχνικών χαρακτηριστικών σε προσωπικά οφέλη για τον καταναλωτή, στην αξιοποίηση του storytelling, στη διαχείριση αντιρρήσεων με τη μέθοδο Α.Ρ.Α.Ε. και στην ολοκλήρωση μιας πώλησης χωρίς άσκηση πίεσης.

Εκπαιδευτικό υλικό και ψηφιακή υποστήριξη

Κατά τη διάρκεια των σεμιναρίων, οι συμμετέχοντες θα λαμβάνουν έντυπα και ηλεκτρονικά φύλλα εργασίας, τα οποία θα υποστηρίζουν την πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που αποκτούν.

Μετά την ολοκλήρωση του πρώτου εκπαιδευτικού κύκλου, θα αποκτήσουν επίσης πρόσβαση σε αναλυτικό εκπαιδευτικό υλικό ανά κεφάλαιο, μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας της onlinelab®.

Με αυτόν τον τρόπο, οι επαγγελματίες θα έχουν τη δυνατότητα να ανατρέχουν στο περιεχόμενο των μαθημάτων και να αξιοποιούν τις τεχνικές που παρουσιάστηκαν ακόμη και μετά το τέλος των συναντήσεων.

Θα ακολουθήσουν σεμινάρια για ψηφιακό μάρκετινγκ και τεχνητή νοημοσύνη

Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία αποτελεί το πρώτο στάδιο ενός ευρύτερου εκπαιδευτικού προγράμματος τριών κύκλων, το οποίο σχεδιάζουν από κοινού ο Εμπορικός Σύλλογος Λιβαδειάς και η onlinelab®.

Μετά την ολοκλήρωση των μαθημάτων για τις πωλήσεις στο φυσικό κατάστημα, προβλέπεται να ακολουθήσουν δύο ακόμη θεματικές ενότητες.

Ο δεύτερος κύκλος θα επικεντρωθεί στο ψηφιακό μάρκετινγκ για τις τοπικές επιχειρήσεις, με στόχο την αξιοποίηση των σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων για την προβολή και ανάπτυξή τους.

Ο τρίτος κύκλος θα αφορά την πρακτική εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στο λιανεμπόριο, παρουσιάζοντας δυνατότητες αξιοποίησης της νέας τεχνολογίας στην καθημερινή λειτουργία των εμπορικών επιχειρήσεων.

Μέσα από αυτή τη συνεργασία, ο Εμπορικός Σύλλογος Λιβαδειάς επιδιώκει να προσφέρει στα μέλη του και στους επαγγελματίες της περιοχής ουσιαστικές ευκαιρίες επιμόρφωσης, προσαρμοσμένες στις σύγχρονες ανάγκες της αγοράς.

Πού θα πραγματοποιηθούν τα σεμινάρια - Πληροφορίες και εγγραφές

Οι εκπαιδευτικές συναντήσεις θα φιλοξενηθούν στα γραφεία του Εμπορικού Συλλόγου Λιβαδειάς, στην οδό Στ. Ιωάννου 24, με ώρα διεξαγωγής 18:00 - 20:00.

Η έναρξη έχει προγραμματιστεί για τη Δευτέρα 26 Οκτωβρίου 2026, ενώ εισηγητής του προγράμματος θα είναι ο Κυριάκος Παπαδόπουλος της onlinelab®.

Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με τη Γραμματεία του Εμπορικού Συλλόγου Λιβαδειάς:

Τηλέφωνο: 22610 24218

Email: info@es-livadia.gr

Ιστοσελίδα: es-livadia.gr